Kullanım koşulları

Son güncelleme ve yürürlük tarihi: 2 Ağustos 2026

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, Koçum Cepte platformunu bireysel olarak işleten hizmet sağlayıcı (“Koçum Cepte”, “biz”) ile Koçum Cepte mobil ve masaüstü uygulamalarını ve kocumcepte.com sitesini kullanan kişi (“siz”, “kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Platformu kullanmaya başladığınızda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız platformu kullanmayın.

Platform bireysel (şahıs) olarak işletilmektedir; tescilli bir ticari unvan altında faaliyet gösterilmemektedir. Bize her konuda kocumcepte.info@gmail.com adresinden ya da WhatsApp 0546 853 98 26 hattından ulaşabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği bu metnin konusu değildir; onu KVKK aydınlatma metni ve gizlilik politikası anlatır.

2. Hizmetin tanımı

Koçum Cepte bir öğrenci koçluğu takip ve koordinasyon platformudur. Koç program yazar, görev atar, kaynak gönderir ve mesajlaşır; öğrenci programını görür, görevlerini yapar, çözdüğü soruyu ve deneme sonucunu girer; veli süreci salt-okunur izler ve koçla konuşur.

Ne olmadığını da net söyleyelim:

Koçum Cepte ders anlatmaz; bir kurs, dershane ya da video eğitim platformu değildir.
Koçluk hizmetini kendisi vermez. Koçluğu koçlar verir; biz aracı yazılımı sağlarız.

Neyin çalışılacağını, hangi kaynağın kullanılacağını ve yöntemi koç belirler; platform bunu ulaştırır ve ölçer. Uygulamadaki Hazır Soru Havuzu, kamuya açık eğitim kaynaklarından derlenmiş çalışma materyalidir; kaynağı ve künyesi her sorunun yanında gösterilir.

3. Hesap türleri ve hesabın açılması

Platformda beş rol vardır: koç, öğrenci, veli, kurum ve sistem yöneticisi. Hesabın nasıl açıldığı role göre değişir:

Koç kendi hesabını açar, öğrencilerini sisteme kendisi tanımlayabilir ve üretilen kullanıcı adı ile geçici şifreyi onlara iletir.
Öğrenci iki yoldan hesap sahibi olur: (a) uygulamadan kendisi kayıt olur — hesap koçsuz doğar, öğrenci platformu tek başına kullanabilir ve dilerse sonradan bir koçun davetini kabul eder; (b) koçu onun adına hesap açar ve giriş bilgilerini iletir. İkinci yolda öğrenci ilk girişte şifresini değiştirir.
Veli, koçun ürettiği ve 72 saat geçerli olan tek kullanımlık bağlantı koduyla kendi hesabını açar ve çocuğuna bağlanır. Veli hesabı ücretsizdir ve koçun öğrenci kapasitesinden yer yemez. Bir öğrenciye en fazla iki veli bağlanabilir.
Kurum hesapları (kurs, dershane, rehberlik birimi) ve sistem yöneticisi hesabı yalnız tarafımızca açılır; bu roller kayıt akışından açılamaz.

18 yaşından küçükseniz platformu veliniz ya da yasal temsilcinizin bilgisi ve izniyle kullanmanız gerekir. Koçu tarafından açılan öğrenci hesaplarında şifre sıfırlama koç üzerinden yürür; kendi kaydını açan öğrenci şifresini kayıtlı telefon ya da doğrulanmış e-posta adresiyle sıfırlar.

4. Ücretlendirme, abonelik ve uygulama içi satın alma

Platformun bir bölümü ücretsiz, bir bölümü ücretli paketlere bağlıdır. Yeni kaydolan koça, kredi kartı istemeden başlayan ücretsiz bir tanıtım paketi tanımlanır; kapsam ve süre uygulama içindeki paket ekranında yazar. Veli hesapları ücretsizdir.

Satın alma mağaza üzerinden yapılır. iOS ve macOS'ta ödemeyi Apple (App Store), Android'de Google (Google Play) tahsil eder. Ödeme mağaza hesabınızdan alınır; kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz ve tarafımızca işlenmez.
Fiyat, süre ve kapsam satın alma ekranında gösterilir. Onaylamadan önce orada yazan tutar ve dönem geçerlidir; bu sayfa fiyat listesi değildir.
Otomatik yenilenen abonelikler dönem sonunda, siz iptal etmedikçe kendiliğinden yenilenir ve ücret mağaza hesabınızdan tahsil edilir. Yenileme, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse gerçekleşir.
İptal, uygulamadan değil mağaza hesabınızdan yapılır: iOS/macOS'ta Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler, Android'de Google Play → Abonelikler. İptal, içinde bulunduğunuz ödenmiş dönemin sonunda etkili olur; dönem sonuna kadar erişiminiz sürer.
İade talepleri satın almayı yapan mağazaya iletilir (Apple: reportaproblem.apple.com, Google: Play Store sipariş geçmişi). Mağaza üzerinden yapılan bir satın almanın bedelini biz iade edemeyiz; talebiniz mağazanın iade politikasına tabidir.
Ücretli dönem sona erdiğinde hesabınız ve verileriniz silinmez; paketin sağladığı kapasite ve özellikler kapanır, dışa aktarma (CSV, PDF) yolları açık kalır.
Fiyatları değiştirebiliriz. Mevcut bir aboneliğin ücretini etkileyen değişiklikler yürürlüğe girmeden önce duyurulur ve mağazanın kuralları gereği onayınıza tabidir.

Tüketici mevzuatından doğan cayma ve ayıplı hizmet haklarınız saklıdır; dijital içerik ve hizmetlere ilişkin istisnalar ilgili mevzuata göre uygulanır.

5. Hesap güvenliği

Kullanıcı adınızın ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızdan yapılan işlemler size ait sayılır. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın; hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu düşünüyorsanız derhal şifrenizi değiştirin (öğrenciyseniz koçunuza haber verin) ve bize bildirin.

Biz sizden hiçbir kanaldan şifrenizi istemeyiz. Şifrenizi soran bir mesaj bizden gelmiyordur.

6. Kabul edilebilir kullanım

Platformu kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

Başkasının hesabına girmek, giriş bilgilerini paylaşmak ya da başkası adına hesap açmak.
Erişim yetkiniz olmayan veriye ulaşmaya çalışmak; sahiplik ve rol kontrollerini aşmayı denemek.
Sistemi otomatik araçlarla taramak, tersine mühendislik yapmak, aşırı yük bindirmek ya da hizmetin çalışmasını bozmak.
Hakaret, taciz, tehdit ve ayrımcılık içeren; müstehcen ya da hukuka aykırı içerik göndermek. Platformda 18 yaş altı kullanıcılar var; mesajlaşma ve kaynak paylaşımı bu gerçeğe göre kullanılır.
Telif hakkı ihlal eden materyal yüklemek ya da dağıtmak.
Kötü amaçlı yazılım, zararlı bağlantı ya da istenmeyen tanıtım içeriği göndermek.
Platformu koçluk ilişkisi dışında bir amaçla — örneğin genel bir sosyal ağ ya da dosya dağıtım servisi olarak — kullanmak.

Kullanıcıların gönderdiği içeriği rahatsız edici bulduğunuzda uygulama içinden şikâyet edebilir, bir kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Şikâyetler incelenir; kuralları ihlal eden içerik kaldırılır ve hesap 12. maddeye göre askıya alınabilir.

7. İçerik ve veri sahipliği

Koçun ürettiği içerik koça aittir. Yazdığı programlar, oluşturduğu görevler ve şablonlar, yüklediği kaynaklar ve yazdığı değerlendirme notları koçun kendi içeriğidir. Bu içeriği kendimize mal etmeyiz, satmayız. Koçun kendi isteğiyle koç topluluğunda paylaştığı materyal, yalnız paylaştığı kapsamda diğer koçlara açılır ve istediği zaman geri çekilebilir.
Öğrencinin verisi öğrenciye aittir. Girdiği soru ve deneme kayıtları, işaretlemeleri, yanlış defteri ve ruh hali kaydı öğrencinin kişisel verisidir; koçu, koçluk ilişkisinin gerektirdiği ölçüde görür.
Bize verdiğiniz lisans sınırlıdır. Yüklediğiniz içeriği yalnız hizmeti sunmak için — saklamak, yedeklemek, doğru kişiye göstermek, PDF ve karneye dönüştürmek için — işleriz. Tanıtım malzemesi yapmayız.
Yüklediğiniz içeriğin size ait olduğunu ya da paylaşma hakkına sahip olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız. Telif hakkı size ait olmayan kitap, deneme ve materyalleri yükleyip dağıtmanın sorumluluğu size aittir.
Mezun portföyünde gösterim varsayılan olarak kapalıdır: hiçbir öğrencinin sonucu izni olmadan vitrine konmaz.
Verilerinizi dışa aktarabilirsiniz: öğrenci verileri CSV, karneler ve programlar PDF olarak alınabilir.

8. Fikri mülkiyet ve lisansın kapsamı

Uygulamanın ve sitenin kendisi — yazılımı, tasarımı, arayüzü, metinleri, logosu ve markası — bize aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Platformu kullanmanız, size uygulamayı sahibi olduğunuz ya da kontrol ettiğiniz cihazlarda, ilgili mağazanın kullanım kurallarının izin verdiği ölçüde kullanmak üzere kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans verir; bundan fazlasını vermez. Uygulamayı izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz, kiralayamaz, dağıtamaz, kaynak koda dönüştüremez, türev çalışma üretemez ya da markamızı kullanamazsınız.

9. Sınav verisi, puan ve sıralama tahminleri

Bu madde önemlidir; lütfen atlamayın.

Uygulamadaki ve sitedeki üniversite programı, taban puan ve başarı sırası bilgileri YÖK Atlas’ın; lise taban puanları ve LGS yüzdelik dilimleri MEB’in; sınav takvimi ÖSYM ve MEB duyurularının kamuya açık yayınlarından derlenir. Koçum Cepte; ÖSYM, YÖK ve MEB ile bağlantılı değildir, bu kurumlar tarafından yetkilendirilmemiştir ve onlar adına açıklama yapmaz.
Puan, sıralama ve yüzdelik dilim tahminleri yaklaşıktır. Netlerinizden hesaplanan puan ve bu puandan türetilen sıralama, geçmiş yılların gerçek verisi üzerinden yapılmış bir tahmindir; resmî bir sonuç, taahhüt ya da garanti değildir.
Gerçek sonucunuz; o yılın katsayıları, soru zorluğu, aday sayısı, kontenjanlar ve tercih davranışı gibi önceden bilinemeyen değişkenlere bağlıdır. Geçmiş yılın verisi gelecek yılın sonucunu belirlemez.
LGS’te sıralama değil yüzdelik dilim gösterilir, çünkü MEB sıralama yayınlamaz. Yayınlanmayan bir veriyi türetip kesinmiş gibi sunmayı doğru bulmuyoruz.
Kaynak yayınlarda hata ya da güncelleme olabilir. Verilerimizi güncel tutmaya çalışsak da her an eksiksiz ve hatasız olduğunu taahhüt edemeyiz. Resmî ve bağlayıcı kaynak her zaman ÖSYM, YÖK ve MEB’in kendi yayınlarıdır.
Tercih, okul ve bölüm kararları tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Karar vermeden önce ilgili kurumun resmî kılavuzunu ve güncel yayınını kontrol edin. Koçum Cepte, bu tahminlere dayanılarak verilen kararların sonuçlarından sorumlu değildir.

10. Yapay zekâ asistanı

Uygulamadaki yapay zekâ asistanı soru çözümü, konu anlatımı ve plan önerisi üretir. Ürettiği içerik hatalı ya da eksik olabilir; öğretmenin, koçun ya da resmî kaynağın yerine geçmez. Asistanın verdiği çözümü doğrulamadan doğru kabul etmeyin ve sınav ya da tercih kararlarınızı asistanın çıktısına dayandırmayın. Asistana gönderdiğiniz metin ve görsellerin yapay zekâ sağlayıcısına iletildiğini gizlilik politikasında ayrıca açıkladık.

11. Hizmetin sürekliliği, bakım ve destek

Hizmeti kesintisiz sunmaya çalışıyoruz ama kesintisizlik taahhüt etmiyoruz. Bakım, güncelleme, altyapı arızası, hizmet aldığımız üçüncü tarafların sorunları ya da kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle hizmet geçici olarak kesilebilir. Planlı bakımları önceden duyurmaya çalışırız.

Uygulamanın bakımı ve kullanıcı desteği yalnız bizim sorumluluğumuzdadır; uygulamayı indirdiğiniz mağazanın (Apple, Google) bakım ya da destek yükümlülüğü yoktur. Destek için kocumcepte.info@gmail.com adresine yazabilir ya da WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Özellikleri geliştirebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Bir özelliğin kaldırılması verinizin silinmesi anlamına gelmez; dışa aktarma yollarını (CSV, PDF) açık tutarız.

12. Sorumluluğun sınırı

Koçum Cepte bir takip ve koordinasyon aracıdır. Sınav sonucunuzu, netinizi, sıralamanızı ya da bir okula yerleşmenizi taahhüt etmez ve edemez; sonucu belirleyen sizin çalışmanız ve koçunuzla kurduğunuz ilişkidir.

Koç ile öğrenci ve veli arasındaki koçluk ilişkisi, verilen hizmetin içeriği, kalitesi ve ticari şartları tarafların kendi arasındadır. Koçum Cepte bu ilişkinin tarafı değildir; koçların pedagojik tercihlerinden, verdikleri tavsiyelerden ya da yükledikleri içerikten sorumlu değildir. Aynı şey uygulamadaki özel ders ilanları için de geçerlidir: ilanı veren koç ile öğrenci/veli arasındaki anlaşmanın tarafı değiliz.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından ve kullanıcı içeriğinden doğan zararlardan sorumlu değiliz. Kanunun sorumluluğun sınırlandırılmasına izin vermediği hâller ve tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.

13. Hesabın askıya alınması ve sona ermesi

Bu koşulları ağır ya da tekrarlanan biçimde ihlal eden, diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atan ya da hukuka aykırı kullanımı tespit edilen hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz. Mümkün olan hâllerde önce uyarır ve düzeltme imkânı veririz; acil ve ağır durumlarda doğrudan askıya alabiliriz.

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz: uygulama içinden silme talebi açabilir ya da hesap silme sayfasından uygulamayı kurmadan da talep iletebilirsiniz. Talep açıldığında 30 günlük bir vazgeçme penceresi başlar; bu süre içinde giriş yaparak talebi geri alabilirsiniz. Süre dolduğunda hesabınız kapatılır ve kişisel verileriniz mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar dışında geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir. Kapatmadan önce verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz.

Koçun hesabı sona erdiğinde öğrenci hesapları silinmez. Öğrenci ve veli hesapları kendi başlarına yaşamaya devam eder; koçluk bağı düşer, öğrencinin kendi çalışma verisi (programlar, soru ve deneme kayıtları, notlar) hesabında kalır ve öğrenci dilerse başka bir koçun davetini kabul eder. Koçun kendi ürettiği içerik (şablonları, özel notları) koçun hesabıyla birlikte kapanır.

14. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar bakımından, ilgili mevzuatta öngörülen parasal sınırlar çerçevesinde kendi yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.

15. Koşullarda değişiklik

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden ya da hesabınıza tanımlı iletişim adresinden duyururuz. Değişiklikten sonra platformu kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Metnin en üstünde her zaman son güncelleme tarihi yazar.

16. App Store üzerinden edinilen kullanımlar için ek koşullar

Uygulamayı Apple App Store'dan indirdiyseniz, aşağıdaki ek koşullar Apple Inc. ve iştirakleri (“Apple”) bakımından geçerlidir:

Sözleşmenin tarafı biziz. Bu koşullar yalnız sizinle bizim aramızdadır; Apple bu sözleşmenin tarafı değildir.
Bakım ve destek yalnız bize aittir; Apple'ın uygulamaya ilişkin bakım ya da destek yükümlülüğü yoktur.
Garanti. Uygulamanın yürürlükteki mevzuatın öngördüğü garanti şartlarını karşılamaması hâlinde Apple'a bildirebilirsiniz; Apple, varsa satın alma bedelini iade edebilir. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Apple'ın bunun ötesinde bir garanti yükümlülüğü yoktur ve garantiye ilişkin diğer tüm talepler bize yöneltilir.
Ürün iddiaları. Uygulamaya ilişkin talepler — ürünün sözleşmeye ya da yasal gerekliliklere uymaması, sorumluluk ve tüketici koruma iddiaları dâhil — Apple'a değil bize yöneltilir ve bunlardan biz sorumluyuz.
Fikri mülkiyet iddiaları. Uygulamanın üçüncü bir kişinin fikri mülkiyet hakkını ihlal ettiği iddiasının araştırılması, savunulması ve karşılanmasından Apple değil biz sorumluyuz.
Yasal uyum. Uygulamayı kullanarak; ABD'nin ambargo uyguladığı bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD'nin yasaklı ya da kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
Üçüncü taraf koşulları. Uygulamayı kullanırken tabi olduğunuz üçüncü taraf koşullarına (örneğin mobil veri operatörünüzün sözleşmesi) uymayı kabul edersiniz.
Üçüncü taraf yararlanıcı. Apple ve iştirakleri bu koşulların üçüncü taraf yararlanıcılarıdır; koşulları kabul etmenizle birlikte Apple, bu koşulları size karşı doğrudan uygulama hakkına sahip olur.
Tüketici şikâyetleri ve iletişim: kocumcepte.info@gmail.com · WhatsApp 0546 853 98 26.

Apple'ın standart lisans koşullarına buradan ulaşabilirsiniz. Google Play üzerinden indirilen kullanımlarda Google Play Hizmet Şartları da uygulanır.

17. İletişim

Bu koşullar hakkındaki sorularınız için: kocumcepte.info@gmail.com · WhatsApp 0546 853 98 26 — diğer kanallar İletişim sayfasında.