S.S.S.
Sorular ve net cevaplar.
Koçum Cepte’yi ilk kez duyanların sorduğu 21 soru, dolambaçsız cevaplarıyla. Aradığınızı bulamazsanız sayfanın sonunda bize ulaşabilirsiniz.
Genel
Koçum Cepte tam olarak ne?
Öğrenci koçlarının işini yaptığı, öğrencilerinin de çalışmasını takip ettiği bir platform. Koç program yazar, görev atar, kaynak gönderir, mesajlaşır ve öğrencinin tüm istatistiklerini izler. Öğrenci programını görür, görevlerini yapar, çözdüğü soruyu ve denemesini girer. Veli süreci ücretsiz ve salt-okunur izler. Android, iOS, Windows ve macOS’ta çalışır.
Bu bir ders anlatım uygulaması mı? Hazır soru var mı?
Ders anlatım uygulaması değil: konu anlatan video kursu satmıyoruz, asıl işimiz takip ve koordinasyon. Ama içinde kamuya açık eğitim kaynaklarından derlenmiş büyük bir <strong>Hazır Soru Havuzu</strong> var — koç havuzdan seçip test kurar ve öğrencisine atar, öğrenci de kendi testini kendisi oluşturur. Her sorunun kaynağı ve künyesi yanında yazar; cevap anahtarı olmayan soru puanlanan bir teste eklenmez. Ayrıca onaylı YouTube kanallarından derlenmiş bir ders videosu kataloğu vardır, videolar konuya göre eşleşir.
Ücretli mi? Nasıl ödeme yapılıyor?
Veli hesabı ücretsizdir. Yeni kaydolan koça, kredi kartı istemeden başlayan ücretsiz bir tanıtım paketi tanımlanır; kapsam ve süre uygulamadaki paket ekranında yazar. Ücretli paketler uygulama içinden, iOS/macOS’ta App Store, Android’de Google Play üzerinden satın alınır. Ödemeyi mağaza tahsil eder; kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz. Fiyat ve dönem satın alma ekranında gösterilir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim, iade alabilir miyim?
İptal uygulamadan değil mağaza hesabınızdan yapılır: iOS/macOS’ta Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler, Android’de Google Play → Abonelikler. Dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal etmezseniz abonelik otomatik yenilenir. İptal, ödediğiniz dönemin sonunda etkili olur; o güne kadar erişiminiz sürer. İade talepleri satın almayı yapan mağazaya iletilir (Apple: reportaproblem.apple.com, Google: Play sipariş geçmişi) ve mağazanın iade politikasına tabidir.
Hesabımı silebilir miyim?
Evet. Uygulama içinden silme talebi açabilir ya da uygulamayı kurmadan hesap silme sayfasından talep iletebilirsiniz. Talep açıldığında 30 günlük bir vazgeçme penceresi başlar — bu sürede giriş yapıp talebi geri alabilirsiniz. Süre dolduğunda hesap kapatılır ve kişisel veriler, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar dışında geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir.
Kimler kullanıyor?
Bireysel eğitim koçları, özel ders öğretmenleri, kurs ve dershane rehberlik birimleri, öğrenci koçluğu yapan kurumlar. Öğrenci tarafında YKS, LGS ve KPSS’e hazırlananlar.
Öğrenci
Kendim kayıt olabilir miyim?
Evet. Uygulamadan kendiniz kaydolabilirsiniz; hesap koçsuz açılır ve platformu tek başınıza kullanırsınız: programınızı kurar, Hazır Soru Havuzu’ndan test çözer, netlerinizi ve denemelerinizi girer, asistana sorarsınız. Bir koçla çalışmak isterseniz koç sizi davet eder, siz kabul edersiniz. Koçunuz zaten varsa hesabınızı o da açabilir; o durumda kullanıcı adı ve geçici şifre size iletilir.
Şifremi unuttum, ne yapacağım?
Hesabınızı kendiniz açtıysanız kayıtlı telefonunuza ya da doğrulanmış e-postanıza sıfırlama kodu isteyin. Hesabınızı koçunuz açtıysa ve e-postasız çalışıyorsa koçunuza söyleyin; şifrenizi sıfırlayıp yeni geçici şifreyi iletir.
Koçum her şeyimi görüyor mu?
Koçunuz çalışmanızla ilgili her şeyi görür: program işaretlemeleri, soru kayıtları, denemeler, süreler, yanlış defteri, ruh hali. Bunlar zaten koçunuza gönderdiğiniz veriler — koçluk bunun üzerine kurulu. Görmediği tek şey başka bir koçun öğrencisine ait hiçbir şey; her sorgu sunucuda sahiplik kontrolünden geçer.
İnternetim yokken çalışabilir miyim?
Evet. Son yüklenen program ve görevleriniz çevrimdışı görünür. İşaretlemeleriniz ve soru kayıtlarınız telefonda kuyruğa girer, bağlantı gelince kendiliğinden eşitlenir.
Koç
Kaç öğrenci ekleyebilirim?
Paketinizin öğrenci limiti kadar aktif öğrenciniz olur. Bir öğrenciyi arşivlediğinizde slot anında boşalır ve yeni öğrenci ekleyebilirsiniz — arşivlenen öğrencinin bütün geçmiş verisi durur, silinmez, istediğiniz an geri alınır.
Başka koçun öğrencisini görebilir miyim?
Hayır, hiçbir koşulda. Her API isteği sunucu tarafında “bu öğrenci gerçekten bu koçun mu” kontrolünden geçer. Bu istemciye bırakılmış bir kural değil, veritabanı ve sunucu düzeyinde zorlanan bir kısıt.
Bilgisayardan da kullanabilir miyim?
Evet — Windows ve macOS uygulamaları mobille aynı hesabı kullanır. Program editörü, raporlar ve toplu işlemler büyük ekranda ciddi biçimde hızlanır: sürükle-bırak haftalık ızgara masaüstünde açılır.
Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet. Öğrenci verileri CSV olarak, haftalık karneler ve programlar PDF olarak dışa aktarılır. Görüşmeler takvim dosyası olarak telefon takviminize eklenir.
Veli
Veli hesabı ücretli mi?
Hayır, veli hesabı ücretsizdir ve koçun öğrenci kapasitesinden yer yemez.
Nasıl bağlanıyorum?
Koç size 72 saat geçerli, tek kullanımlık bir bağlantı kodu üretir (QR olarak da gösterilir). Uygulamada “Veli olarak katıl” deyip kodu girersiniz; çocuğunuz otomatik bağlanır. Bir öğrenciye en fazla iki veli bağlanabilir; birden çok çocuğunuz varsa hepsi aynı hesapta toplanır — farklı koçlarda olsalar bile.
Neyi göremiyorum?
Koçun özel notlarını, koç ile çocuğunuz arasındaki mesajların içeriğini ve ruh hali günlüğünü göremezsiniz. Bu bilinçli bir tercih: çocuğun koçuyla kurduğu güven kanalı korunmazsa dürüst veri girmeyi bırakır, o zaman takip de değersizleşir. Koç isterse mod trendini size açabilir. Bunun dışında koçun gördüğü her ölçümü siz de görürsünüz.
Çocuğumla uygulama üzerinden mesajlaşabilir miyim?
Hayır, veli–öğrenci sohbet kanalı yoktur. Koçla birebir mesajlaşırsınız. Çocuğunuzla konuşmak için uygulamaya ihtiyacınız yok.
Gizlilik ve veri
Çocuğumun verileri güvende mi?
Kullanıcılarımızın çoğu 18 yaş altında, bu yüzden en baştan gereğinden az veri toplayacak şekilde tasarlandı: TC kimlik numarası istemiyoruz, ev adresi istemiyoruz. Veli bağlantısı KVKK kapsamında veli onayının kaydı olarak loglanır. Bağlantılar şifrelidir, oturum anahtarları cihazın güvenli deposunda tutulur.
Verilerimin silinmesini isteyebilir miyim?
Evet. Uygulama içinden veri silme talebi açabilirsiniz; talep kuyruğa girer ve işlenir. Detaylar KVKK aydınlatma metnimizde.
Sınav verileriniz nereden geliyor?
Üniversite programı, taban puan ve başarı sırası verileri YÖK Atlas’ın kendi yayınından; lise taban puanları ve LGS yüzdelik dilimleri MEB’in kamuya açık tablolarından; sınav takvimi ÖSYM ve MEB duyurularından alınır. Puan ve sıralama tahminleri bu gerçek noktalar üzerinden hesaplanır ve yaklaşık oldukları açıkça belirtilir.
Aradığınız cevap burada yok mu?
İletişim
Sorunuzu doğrudan bize yazın. Destek, kurumsal iş birliği ve KVKK başvurusu için ayrı kanallarımız var; hepsi tek sayfada duruyor.
Cevapları okudunuz. Sıra denemekte.
Program, görev, soru, net ve veli iletişimi tek uygulamada. Android, iOS, Windows ve macOS.