Bankacılık ve Sigortacılık

Ne öğrenilir?

• Genel muhasebe ve finansal tablo okuma
• Banka işlemleri: mevduat, kredi, havale/EFT süreçleri
• Sigortacılık esasları: poliçe, hasar, reasürans mantığı
• Ticaret hukuku ve borçlar hukuku temelleri
• Excel ve temel ofis programları ile raporlama
• Müşteri ilişkileri ve pazarlama temelleri

Mezun ne iş yapar?

• Banka şubesinde gişe veya operasyon işlemleri yapar
• Sigorta acentesinde poliçe düzenler, hasar dosyası takip eder
• Müşteriyle yüz yüze veya telefonda finansal ürün anlatır
• Evrak, sözleşme ve kayıt işlerini düzenli tutar
• Bazı pozisyonlarda satış hedefi baskısı yaşar

Yaygın unvanlar

• Banka Gişe Görevlisi
• Müşteri Temsilcisi
• Sigorta Acente Elemanı
• Operasyon Görevlisi
• Kredi Takip Elemanı
• Çağrı Merkezi Temsilcisi
• Muhasebe Yardımcı Elemanı

Kamuda olanaklar

Bu bölüme özel doğrudan kamu kadrosu sınırlıdır. KPSS önlisans (B grubu) puanıyla genel memur kadrolarına başvurulabilir; branşa özel bir kamu kadrosu yoktur.

Özel sektörde olanaklar

Özel bankalar, katılım bankaları, sigorta şirketleri ve acenteler ana işveren grubudur. Şube operasyon, müşteri hizmetleri, satış ve çağrı merkezi departmanlarında çalışılır.

Serbest çalışma

Sigorta acenteliği yapmak için SEDDK'nın aradığı sınav ve lisans şartları vardır; deneyim ve ek belgelerle kendi acenteliğini açmak mümkündür. Bankacılıkta serbest çalışma imkanı yoktur.

Kimin için uygun?

• Rakamlarla ve evrakla düzenli çalışmaktan sıkılmayan
• Müşteriyle sürekli iletişim kurmaktan rahatsız olmayan
• Kurallara ve prosedüre uyumlu çalışabilen
• Tekrarlayan işlemlere karşı sabırlı olan

Kim zorlanabilir?

• Satış hedefi ve baskı altında çalışmak istemeyen
• Monoton, tekrar eden ofis işlerinden sıkılan
• Esnek ve değişken iş ortamı arayan

Akademik kariyer

DGS ile Bankacılık ve Sigortacılık, İşletme veya Finans lisans programlarına geçiş mümkündür. Lisans sonrası akademik yol bu alanda açılır, önlisans düzeyinde akademik kariyer yoktur.